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一般訂單,可選擇送貨(順豐/公司配送)或到順豐智能櫃/順豐服務點取貨(OK便利店/7-11便利店)。
閣下須自行透過以下連結查閱送貨地點詳情: https://htm.sf-express.com/hk/tc/
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以下地區超出服務範圍,暫未能提供送貨服務:
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送貨安排
- 當我們收到閣下的訂單後,會安排出貨部配貨,並透過電郵通知。
- 請閣下在收貨時,點算清楚所有貨品數量,如有任何問題請拍照或短片以作記錄,然後於收貨後3日內致電/電郵/Whatsapps告知本公司。
- 具體送貨時間恕不能指定,速遞或運輸人員會致電閣下確認時間,請確保送貨的時段內有人收貨。
- 如顧客送貨地點是升降機不能直接到達之樓層或送貨地點處於偏遠地區,本司有權向顧客收取額外之送貨服務費用。
- 如果閣下因在首次約定的送貨預約時失約或提供不準確地址而導致您未能收到貨品,我們會就其後的送貨預約保留向閣下收取額外送貨費用的權利。
- 請確保訂購時所提供的為正確收件人的姓名、電話及送貨地址,以便安排送貨。請勿以郵政信箱作送貨地址。
注意事項
- 本司產品之食用日期最少為三個月(特別註明除外)
- 有關貨品的所有風險均在貨品送至顧客的送貨地址時轉移至顧客。
- 我們將盡最大能力按計劃交付所有貨品。由於產品缺乏存貨、特別優惠和其他不可預見的原因,網上顯示的賬單可能會與最終賬單並非一致。本司保留權利,可對網上賬單作出調整,相關的調整會在送貨或取貨時向您提供的最終賬單上列明,並會按最終賬單向您收費。
- 當閣下訂購時,即表示閣下同意按商品的指定價格購買商品。閣下不能取消訂單。
- 本司保留權利,可按其絕對及全權酌情決定,拒絕向任何顧客送遞產品。
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受惡劣天氣影響之送貨安排
若紅色/黑色暴雨警告生效、8 號或以上颱風訊號懸掛、超強颱風後的極端情況、或本公司判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延遲或暫停。本公司將盡快與閣下聯絡重新安排送貨日期及時間。
送貨日期及時間
逢星期一至星期六均有提供送貨服務(公眾假期除外)。
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